DTAC แบบเติมเงิน กดเช็คยอดเงิน *101# ไม่ได้

เช็คยอดแล้วขึ้นว่า

หมายเลขของคุณไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
สอบถามเพิ่มเติมโทร 1678

ทั้งที่ใช้มาตลอด เคยเช็คเบอร์นี้ตลอด พอเข้าไปเช็คใน my dtac
เงินเหลือ 0 วัน 0
ทั้งที่เดิมวันอยู่ได้ปีนึง ทำไงดี

หรือระบบรวน ใครเป็นบ้าง