เน็ตบ้านทรู ใช้ไม่ได้แต่มีสัญญาณโทรศัพท์ แบบนี้เกิดจากอะไรครับ

กระทู้คำถาม

พอดีวันนี้ ได้รับจดหมายจากทรู ว่าจะมีการส่งมอบการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานให้ทีโอที
แล้วต่อมาช่วงหัวค่ำ ใช้งานอินเตอร์เน็ตอยู่ดีๆ เน็ตก็หลุดไป
เลยไปดูที่เราท์เตอร์ ขึ้นไฟสีแดง
แต่ลองยกหูโทรศัพท์ดู ก็ยังมีสัญญาณโทรศัพท์นะ ลองโทรเข้าออกก็ติดเป็นปกติ

แบบนี้น่าจะเกิดจากอะไรครับ สายก็ไม่น่าจะขาดนะครับ
ผู้ใดทราบช่วยแนะนำหน่อยครับ
ขอบคุณครับ