เคลมค่าชดเชยประกันอุบัติเหตุสามัคคีประกันภัย

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ  อยากขอสอบถามเพื่อนๆหน่อย ใครพอจะให้คำตอบได้บางเอ่ย ขอเล่าเรื่องให้ฟังก่อนนะ
คือ ญาติคนเราอะ ประสบอุบัติเหตุแอดมินรพ ตอนนั้นไม่ได้พาไปรพที่อยู่ในเครือประกันเพราะมันฉุกเฉินมาก
ไปแอดมินที่รพ รัฐบาลตั้งแต่วันที่31/7/60-16/8/60  พอกลับมาบ้านก็ติดต่อกับประกันทุกตัวที่มี มีประกันของซิกน่า กรุงเทพประกันภัย เอไอเอ
และสามัคคีประกันภัย  ส่งเรื่องไปพร้อมๆกันทั้ง4บริษัท ได้เงินค่าชดเชยมา3บริษัทแรกประมาณต้นสัปดาห์เดือนกันยายน เหลือแค่สามัคคีประกันตัวเดียวที่ยังไม่ได้รับมีแค่ข้อความว่าได้รับเอกสารแล้วเมื่อวันที่1/9/60 ต่อมาวันที่13/9/60 ส่งข้อความบอกว่าเอกสารไม่เพียงพอจะติดต่อกับรพขอรายละเอียดเพิ่มเติ่มขอโทษทีเราลืมบอกว่าเราเบิกเฉพาะค่าชดเชยรายวัน ซึ่งใช้แค่สำเนาใบรับรองแพทย์นะ  พอหลังจากนั้นประมาณวันที่20 เราก็โทรไปสอบถามทางประกันว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว เค้าตอบว่าขอเอกสารจากรพอยู่ วันที่25เราโทรถามใหม่ตอบแบบเดิม  เราเลยโทรไปถามรพ ที่ญาติรักษาตัว รพ แจ้งว่ายังไม่ได้รับการติดต่อเลย  ครั้งนี้เราก็เลยโทรไปประกันใหม่ ต่อว่าไปเหมือนกัน สักพักโทรกลับมาบอกว่าเพิ่งได้รับเอกสารจากทางรพ (ไม่รู้ว่าได้ตั้งแต่เมื่อไหร่นะ) บอกว่าอยู่ในขั้นตอนตรวจสอบ เราเลยบอกว่ามีประกันอีกหลายตัวได้ค่าชดเชยหมดแล้ว ทำไมคุณถึงทำงานช้าจัง บอกว่าจะติดตามให้
วันนี้ 11/10/60 ทุกอย่างคือเงียบเหมือนเดิม  อยากจะถามว่าเพื่อนเคยเคลมประกันกับบริษัทสามัคคีประกันภัยมั้ยเอ่ย ติดปัญหาอะไรเหมือนเราบ้างมั้ย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่