ขอถามหน่อยนะคะ(หากพิมพ์ผิดบ้างก็ขออภัยด้วย)
คือโน๊ตบุ๊คหนูพึ่งลงวินโดวมาใหม่  แล้วครูลงวินโดว10ให้
แล้วทีนี้มันชอบค้างหน้าshutdownและหน้าrestart  ค้างแบบไม่ไปไหนเลย
จะเอาให้ครูดูให้ก็ไม่ได้เพราะหนูมาปทุมแล้ว
ก็ไม่อยากรอเปิดเทอม  เพราะหลายอาทิตย์
มีอะไรที่หนูแก้เองได้มั้งหรือต้องเอาไปร้านอย่างเดียว
รบกวนด้วยนะคะ  ขอบคุณคะ