ส่งแฟกซ์ไม่ถึงควรทำไง

วันนี้เราไปส่งแฟกซ์ให้ทางมหาลัยมาค่ะแต่รอการเปลี่ยนสถานะขึ้นว่า'ตรวจสอบเอกสารเรียบร้อย'แต่ก้ไม่ขึ้นสักที เราเลยไม่แน่ใจว่ามันจะถึงทางมหาลัยรึป่าวแต่เราก้จดหมายเลขไว้นะคะT^Tหรือว่าต้องรอก่อนคะ ใครรุ้ช่วยบอกหน่อยนะคะ