ประวัติแชทไลน์หาย

คือเรากำลังเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ค่ะ
แล้วเราสำรองข้อมูลอะไรไว้เรียบร้อยแล้วค่ะ
พอมาเปลี่ยนเครื่องใหม่ มันติดปัญหาที่ว่า ios เครื่องใหม่มันเก่ากว่า
เราก็โอเค อัพเดตใหม่ก็ได้ เรียบร้อย
พออัพเดตเสร็จกลับมาเข้าปุ้ป ปรากฎว่ามันเข้าให้เลย แล้วประวัติแชทไลน์ก็หาย
ทีนี้เราเลยเข้าไปที่ตรงสำรองข้อมูล แล้วด้วยความมือไวเลยไปกดสำรองข้อมูลที่เป็นไลน์ใหม่
ตอนนี้เลยยังไม่สามารถกู้คืนข้อมูลมาได้
เลยอยากถามผู้รู้ว่า เราสามารถเลือกประวัติแชทสำรองข้อมูลอันเก่ากว่า ที่ไม่ใช่การสำรองข้อมูลอันใหม่ล่าสุดได้มั้ยคะ