3bb โดนขอพักการใช้งานชั่วคราว ทั้งๆที่ไม่เคยยื่นเรื่องเลย !

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต Wi-Fi 3BB

โดนพักการใช้งานชั่วคราว 3 เดือน ทั้ง ๆ ไม่เคยยื่นเรื่องที่ศูนย์เลย แถมการขอยื่นเรื่องต้องใช้สำเนา ปชช
ทำไมถึงผิดพลาด ? การทำงานห่วยแตก งานที่ทำก็ต้องใช้เน็ต เสียค่าเน็ตมือถือเพิ่มอีก
ใช้งานเน็ตไม่ได้มาทั้งคืนละ โทรไป 2-3 รอบต้องรอทำเรื่อง
ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าแท้ ๆ ต้องมาเจอเรื่องแบบนี้ ณ.ตอนนี้เกือบ 15 ชั่วโมงก็ยังใช้เน็ตไม่ได้