จะย้ายค่ายมือถือ ต้องไปชำระยอดปัจจุบันก่อนหรอครับ

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้
เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่
      พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้
ผมงงว่า ปกติผมย้ายค่ายทั้ง AIS และ TRUE ก็ไม่เห็นต้องเคลียร์งวดปัจจุบันก่อน
พอถึงเวลาตัดบิลผมก็ไปชำระงวดสุดท้ายที่ศูนย์บริการปกติ
      มีบางคนในพันทิปก็ย้ายค่ายได้ โดยไม่ต้องเคลียร์ยอดปัจจุบัน
บางคก็ต้องไปเคลียร์ก่อนถึงย้ายได้

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยนะครับ ว่าจริงๆแล้วตามกฎหมายเป็นอย่างไรครับ
ขอบคุณครับ