ถ้าใช้ True Internet เดือนละ 600 แต่เนตตายไปสามวันควรลดค่ารายเดือนให้ลูกค้ามั้ยครับ

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

true internetได้ไปยุ่งอะไรกับtwitch tvปะครับ 3-4 วันมานี้ เวลาผมจะดูtwitch tvจะกระตุกละหมุนโหลดตลอดเวลาละภาพความชัดจะลดลงตลอดเวลา  มีแค่วันนี้ช่วงกลางวันจะไม่กระตุก  ละรู้สึกกระตุกน้อยลงมาก

ปัจจุบัน ได้ติด Internet True 1000/1000 พร้อมกล่อง True ID Gen 2 เพื่อดู TV แต่เนื่องจากอินเทอร์เน็ต True ล่มบ่อย สายขาดบ้าง  ลมแรงบ้าง เลยมีความคิดว่าจะติดจานดูแทน เพราะถ้าเน็ตหลุดจะดูไม่ได้เลย

สืบเนื่องจากผมได้ทำการย้าย Internet บ้าน ซึ่งรวมถึง True ID TV และ True Vision โดยจากการสอบถามกับเจ้าหน้าที่ true ผ่าน Call Center ก็ได้ความว่าค่าย้ายและติดตั้งจะมีค่าบริการ 1000 บาท เนื่องจากเป็นค่าบ

ผมรอให้ทาง True online ติดต่อกลับมาเรื่องโปรโมชั่น ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว แต่ไม่มีการติดต่อมา วันนี้ผมได้ทำเรื่องติดตั้ง Internet Fibre จาก AIS แล้ว เหลือแค่ส่งเอกสารไปช่วงเย็น ยังไงรบกวนแจ้งทางหน่วยง

AIS มีโปรย้ายค่ายแนะนำไหมครับ จะย้ายจากทรูไปAis ไม่ไหวจริงๆเน็ตช้ามากก

พอดีใช้เน็ต True ต้องต่อโปรทุกปี และเหมือนจะไม่ให้ส่วนลดอะไรแล้ว ต้องการลดค่าใช้จ่ายสอบถามขอชำระเท่าเดิม ​พนักงานไม่ต่อโปรเดิมให้จะ Upsell อย่างเดี่ยว

จะย้ายค่ายมือถือ AIS 4 เบอร์ และ 1 Internet fiber ไปค่าย TRUE ไม่ทราบว่าค่าย True มีโปรโมชั่นอะไรมั้ยครับ

ผมอยากรู้เพราะผมเติมเนตโปร7วันแต่มันจะใช้ได้6วันอย่างเช่นผมเติมวันที่20เนตจะหมดวันที่26เวลา23:59 มันใช้ไปแค่6วันเองเมื่อ3-4เดือนที่แล้วเติม7วัน เติมวันที่20 มันจะหมดวันที่27 เวลา23:59 ผมอยากรู้ว่าเนตท

ติดต่อยากมากค่ะรบกวนติดต่อกลับทีค่ะ ยกเลิกเน็ตผิดค่ะ