ทำไมพนักงานร้านสะดวกซื้อต้องนินทาลูกค้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้าใจว่าเกือบทุกคนแหละที่เคยนินทาคนอื่นเราเองก็เคย แต่บางครั้งก็ควรให้เกียรติลูกค้าที่อยู่ในร้านด้วย
วันนี้เข้าร้านสะดวกซื้อกับเพื่อนแต่เพื่อนเข้าไปก่อน สักพักเราตามไปเพื่อนเรากำลังจ่ายเงิน เราก็เดินเข้าไปก็ไม่ได้พูดอะไรกัน แล้วเราก็มาจ่ายเงินเพื่อนเราเดินออกไปพนักงานคนที่กำลังคิดเงินเราอยู่ก็นินทาเพื่อนเราซะงั้น คือ..เห้ยคิดเงินลูกค้าก่อนได้ป่ะ ค่อยไปนินทาตอนลูกค้าไม่อยู่ตรงนั้นได้ป่ะ คือมีมารยาทหน่อยได้ป่ะ
ที่จริงเค้าก็มีการอบรมพนักงานนิ เพราะบางทีเค้าก็บริการดีมาก