หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ได้รับ OTP ช้ามาก ทำธุรกรรมออนไลน์แทบไม่ได้เลย TRUEMOVE
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
Mobile Operator
true online
คุ้มครองผู้บริโภค
สอบถามค่ะ ช่วงวันสองวันมานี้ได้รับ OTP ช้ามากเลยค่ะ ทำธุรกรรมออนไลน์แทบไม่ได้เลย (ตอนนี้ก็ด้วย)
เครือข่ายที่ใช้คือ TRUE ค่ะ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างไหมคะ แจ้งเรื่องที่ไหนยังไงได้บ้าง?
อัพเดท
เราลองอัพเดทระบบของ android ในเครื่อง ตอนนี้กลับมาปกติแล้วนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ เบื้องต้นผมแนะนำให้กด Resend OTP / ส่งรหัสผ่านอีกครั้ง บนตัวเครื่องที่ลูกค้าใช้งาน ด้วยตนเองประมาณ 3 ครั้ง โดยเว้นระยะการทำรายการ อย่างน้อยควรห่างกัน 15 นาทีครับผม
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สวัสดีครับ true มีปัญหาเรื่องรับ OTP ไม่ได้ป่าวครับ ผมเปลี่ยนพร้อมเพย์แล้ว เหมือนไม่ยิงมาสักทีครับ
เจอปัญหาตามหัวข้อครับ รอ OTP จากแบ้งไม่มีมาสักที แต่ของอีกเบอร์ที่เป็น AIS มาปกติครับ
saturnboy789
ตอนนี้อยู่ประเทศจีน รับรหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS ไม่ได้เลย ทำให้ทำธุรกรรมทางการเงินไม่ได้ เครือข่าย Truemove ครับ
ผมพยายามลองมาหลายวิธีแล้ว คือ 1. เปิดโรมมิ่งข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ - ผลคือไม่ได้ 2. โทรไปที่เบอร์ call center - ผลคือไม่ได้ 3. ทักแชทคุยกับน้องมะลิทางแอป True I service - ผลคือไม่ได้ คือน้องมะลิจะให้
สมาชิกหมายเลข 8513609
อยู่ต่างประเทศ รับ sms ของ True ไม่ได้ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่แต่ติดต่อ call center ไม่ได้เลย มีปัญหามาก
สวัสดีครับ อยู่ออสเตรเลียแล้วใช้เครือข่าย True จำเป็นต้องใช้ OTP ทำธุรกรรมการเงินตลอด ตอนนี้เค้ายกเลิกสัญญาน 2g/3g เลยเหมือนจะกระทบของ True รึเปล่าก็ไม่แน่ใจ แต่ว่าจะมีของค่ายนี้ที่เรารับ sms ไม่ได้เ
RefreshYourMind
มือถือ อยู่ๆ ก็ไม่รับ otpทุกธุรกรรมไม่ได้ เลย เกิดอะไรขึ้นครับ แก้ยังไง
มือถือผม เคยใช้ทำธุกรรม โอนเงินธนาคาร /สมัคร ลาซาด้าวอแลต /ลงทะเบีัยสิทธิคนละครึ่งเฟส2 / สมัคร ทรูวอแลต ได้หมด /แต่ล่าสุดทำอะไรไม่ได้เลยทั้ง การโอนเงินธนาคาร และลงทะเบียน คนละครึ่งเฟส3&nbs
ซานสุ่ย
ทำไมส่งรหัส OTP ช้ามาก (เครือข่ายทรูมูฟเอช)
ก็คือวันที่ 8/12/67 ทางเราได้เข้าสู่ระบบบัญชีของวอเล็ท ซึ่งมันจะมีให้ยืนยันเบอร์โทร เราก็ใส่เบอร์โทรไป แล้วมันมีให้ใส่รหัส OTP เพื่อยืนยันเบอร์โทร ทีนี้เราก็รอว่ามันจะส่งมาตอนไหน ปรากฏว่าครบ60วิแล้ว ม
สมาชิกหมายเลข 8526447
รบกวนช่วยด้วยค่ะ
ตอนนี้อยู่ที่ญี่ปุ่นค่ะ ทรูจับสัญญาณไม่ได้ sim ทรู ขึ้น No service เกือบเดือนแล้ว รับotpไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรออกไม่ได้ อยากรบกวนให้ช่วยแก้ไข เปิดโรมมิ่งและรีเซ็ตระบบหลังบ้านให้หน่อยค่ะ ไม่รู้
สมาชิกหมายเลข 1735433
คืออยากรู้ว่า ซิมทรูนี่มันเป็นอะไร ชอบขึ้นสัญลักษณ์ h+
นี่ขนาดใช้งานซิมโทรมาร่วม 10 ปีกว่าได้ละ ปัญหานี้ก็ยังเจอเหมือนเดิมในพื้นที่นี้ไม่ว่าจะสมัครเน็ตรายวันหรือรายเดือนก็ยังเป็นอยู่บางทีก็ดีบางทีก็เหมือนผีเข้าเน็ตช้าคลื่นสัญลักษณ์ h+ ตอนแรกก็ว่าแต่AIS ซิ
สมาชิกหมายเลข 8998851
สงสัยการคิดเงิน Free Wifi ของ TRUE ครับ
เนื่องจากวันนี้ได้เชื่อมต่อ free wifi ของ Truemove โดยกรอกรหัสผ่านเพื่อ login ตอนเวลา 16:44 น. และทำการเลือกไม่จำเครือข่าย Truemove แล้วปิด wifi มือถือ ตอน 17:33 น. หลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้งาน wifi อี
สมาชิกหมายเลข 4384748
รับ sms ไม่ได้เลย ของ true
พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค
สมาชิกหมายเลข 9373640
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
Mobile Operator
true online
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ได้รับ OTP ช้ามาก ทำธุรกรรมออนไลน์แทบไม่ได้เลย TRUEMOVE
เครือข่ายที่ใช้คือ TRUE ค่ะ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างไหมคะ แจ้งเรื่องที่ไหนยังไงได้บ้าง?
อัพเดท
เราลองอัพเดทระบบของ android ในเครื่อง ตอนนี้กลับมาปกติแล้วนะคะ