สอบถามสิทธิ์ ais serenade ครับ

ผมได้ย้ายค่ายมา ais แพคเกจ 4G unlimited 1099 วันนี้ครับ
ซึ่งระบุว่าได้สิทธิ์ serenade emerald แต่ผมตรวจสอบแล้วผมยังไม่ใช่ serenade ผมจะสอบถามว่าจะได้สิทธิ์เมื่อไหร่ครับ