ทำไมช่วงนี้ 3BB ท็อปฟอร์มจังเลยครับ?

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

มีพี่ๆท่านไหนเจอปัญหาแบบหนูบ้างค่ะ เป็นลูกค้า 3BB มาซักระยะนึง ต้องการอัพเกรดเราเตอร์ไวไฟ พร้อมเปลี่ยนโปรโมชั่นเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ต ตอนคุยกับสาขา แจ้งว่ารอ 1-3 วัน ช่างเข้าไปติดตั้งให้ ตอนนี้รอมา

สวัสดีครับ อยากทราบว่าทำไม เน็ตของ 3BB หลุดบ่อยจังครับ อาการเริ่มมาได้ซักระยะแล้ว มีช่าง 3BB เข้ามา 2 รอบ รอบแรก บอก อาจจะเป็นที่เร้าท์เตอร์ (ใช้เราท์เตอร์เดิมของ 3BB) รอบ 2 ก็เข้ามายืนยันอีกว่า น

Ais หรือ 3bb ครบเครื่องกว่าครับ

จะติดเน็ตบ้านทรู 3bb ติดไม่ได้บ้านอยู่ไกลคู่สายตู้สาย ช่างมาดูบอกว่าติดไม่ได้และไม่ขยายตู้สายเพิ่ม แต่ลองติดต่อaisบอกต้องเสียค่าสายเพิ่มยอมจ่าย เปลี่ยนโปรเป็นสาย1000 ส่วนเกินจ่ายเมตรละ15 บาท โปร700 บา

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

ก่อนหน้านี้ได้มีการติดตั้ง 3bb ไป แล้วเน็ตเสียบ่อย เดือนละครั้ง แต่มาซ่อมไวมาก ยังพอรับได้ เลยแก้ปัญหา ติดเน็ตใหม่ คือ ais เน็ตบ้าน สรุป เจ้าเดียวกัน ตอนนี้ ใช้เน็ตไม่ได้ ตั้งแต่ วันอาทิตย์ (11 มกราคม