ใครเคยสุ่มเกมใน G2A loot box บ้างครับผมสุ่มไปแล้วแต่ activate steam key ไม่ได้

มันเป็นปัญหาดังภาพนี้เลยครับ link เข้าsteamตั้งหลายรอบเช็คแล้วเช็คอีกมันก้อไม่ไ้ด้ ทั้งที่key เป็น Global มีใครเคยเจอเคสนี้ไหมครับแล้วมีวิธีแก้ไหมครับ
(เกมที่ได้เป็นเกมCSGO)ไม่น่าจะเกี่ยวกัวเลย