ขอคำแนะนำ วิธีแก้ปัญหา pop up ตัวหนังสือที่กด เวลากด keyboard man man บน sumsung s8 ครับ

ผมเจอปัญหา แถวบนสุด จะไม่ขึ้น pop up และ แถวรองลงมาขึ้นขึ้น pop up แค่ครึ่งเดียว

ยกตัวอย่างเช่น ภาษาอังกฤษ แถบ ตัวเลข เวลากดจะไม่ขึ้น pop up
แถว q w e r เวลากด จะขึ้น pop up แค่ครึ่งเดียว
ส่วนแถวอื่นปกติ

ต้องแก้ไขอย่างไรบ้างครับ
ขอบคุณครับ