Samsung Galaxy J7 2015 เล่นสองจอไม่ได้?

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราใช้ j7 รุ่นแรกเลยค่ะ รุ่น2015 เพื่อนเราใช้ j7 prime มันมาเล่าให้เราฟังว่าเออลองอัพเดทเครื่องดูดิ่ มันเล่นสองจอได้ เราเลยลองอัพเดทดู แต่พออัพแล้วมันเล่นสองจอไม่ได้ค่ะ ลองดูในเน็ตเหมือนว่าเครื่องต้องมีฟังค์ชั่นมัลติวินโดวส์หรือป่าวไม่แน่ใจ แต่เครื่องเราไม่มี พออัพมาแล้วฟังค์ชั่นมันคล้ายๆ j2 prime เลยค่ะ  มันผิดปกติที่เราเปิดไม่เป็นใช้ไม่เป็นหรือความจริงแล้วโทรสัพท์รุ่นเรามันไม่รองรับมัลติวินโดวส์คะ วอนผู้รู้ช่วยบอกทีค่ะ ในเน็ตเราเห็นมันไม่ได้มีแค่ j7 pro รุ่นเดียวที่เปิดใช้สองจอได้ แต่เห็นหลายคนโทรสัพท์หลายรุ่นก็ทำได้ เราเลยอยากรู้ว่าของเรามันเปิดได้มั้ยอ่ะค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ🙏🙏🙏