เร๊าเตอร์ที่ได้จาก TOT เสีย จะเปลี่ยนใหม่อย่างไรให้เร็วที่สุดครับ

วันนี้ ตัว เราเตอร์ เสียไม่มีไฟขึ้นมาเลยสักดวง

โทรไปถาม call center TOT บอก จะให้ช่างทำการตรวจสอบ

คือ มันไม่น่าต้องตรวจสอบแล้วมั่งครับ มันเสียอยู่แล้วล่ะ ควรจะบอกช่องทางให้ลูกค้าเปลี่ยน เราเตอร์ ให้เร็วที่สุดนะ

ทำไมตั้งแต่ต่อสัญญาเปลี่ยน package TOT ไป ไม่เคยจะได้ใช้ดี ๆ โดยไม่เสียสักเดือนเลย