ผมอยากรู้ว่า ครอนบาค อัลฟ่า kr 20 kr21 ต่างกันยังไง แล้วแต่ละตัวใช้กับแบบสอบถามประภทไหนครับ

สวัสดีครับ พี่ๆ ทุกท่าน   ขอความอนุเคราะห์ ผู้ประกอบการ หรือ เจ้าหน้าที่ในโรงงานอุตสาหกรรม  สละเวลาทำแบบสอบถามงานวิจัยออนไลน์ให้ด้วยครับ งานวิจัยนี้คาดว่าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่

https://docs.google.com/forms/d/1-pz9XOpLJpAR4mrZNGAjVLFEcz-YCajNLgkWx2AjRzc/viewform ขอรบกวนเวลาหน่อยนะคะ คำถามมีประมาณ 21 ข้อค่ะ (ไม่รวมข้อมูลส่วนตัว) 🙏

คือดิชั้น กำลังทำวิจัย ป.โท ด้านสังคมศาสตร์อยู่ค่ะ เป็นการวิจัยแบบผสม (ไม่ค่อยมีความรู้ด้านสถิติ) ใช้วิธีตรวจสอบเครื่องมือแบบสอบถาม โดยการหาค่าความเที่ยงตรง (IOC) กับหาความเชื่อมั่น ( reliability)