ถึงเจ้าหน้าที่3บีบี ขอคอมเพลนการใช้งานอินเทอร์เน็ต ในวันนี้ที่ 6/10/2560 ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต ได้เสีย ตั้งแต่ตอนบ่าย โทรไปสอบถามได้คำตอวสาน เกิดเหตุขัดข้อง ในพื้นที่การให้บริการ จังหวัดสมุทรปราการ ใช้ระยะเวลาดำเนินการ 3-4 ชม. และ เมื่อสักครู่มีการโทรหาอีกครั้ง ได้รับคำตอบให้รอเหมือนเดิม การให้บริการแย่มาก บ้านผมเปิดร้านอินเทอร์เน็ต ต้องสูญเสียรายได้ และต้องเสียเงินค่าบริการไปฟรี1วัน ซึ่งผมรู้สึกไม่โอเคอย่างมาก น่าจะมีการแจ้งล่วงหน้า หรือคอยติดตามลูกค้า ใส่ใจมากกว่านี้ ไม่ใช่เหมือน ผมจ่ายเงินนะครับ รบกวนดำเนินการปรับปรุง ผมไม่ทราบกระบวนการว่าเป็นอย่างไรก็บ้าง แต่มันรู้สึกไม่โอเคครับ