วันนี้ผมได้ติดต่อ 1242 เพื่อเปิดใช้บริการ VoLTE: HD Voice ของหมายเลขแบบเติมเงิน truemove-h หมายเลข 095-325-46xx โดยคุณรัตนศิริเป็นผู้ให้บริการ
โดยคุณรัตนศิริได้แนะนำวิธีการ โดยการเกิด *440*1#
ปรากฎว่าได้รับ SMS ยืนยันว่าโทรศัพท์ไม่รองรับทั้งๆ ที่ Samsung S8+ รองรับการใช้งาน
คุณรัตนศิริได้พยายามแก้ไขปัญหาอยู่สักพัก ก็ยังไม่ได้
คุณรัตนศิริจึงขอเบอร์ติดต่ออื่นๆ เพื่อโทรกลับ เนื่องจากต้องการให้ผมทำรายการตั้งค่าไปพร้อมกัน ผมจึงให้หมายเลขไป คุณรัตนศิริได้โทรกลับทันทีแล้วแจ้งว่า
ได้ Activated บริการในระบบให้แล้ว ทันใดผมก็ได้รับ SMS ว่าเปิดบริการแล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้
คุณรัตนศิริจึงให้ผม restart เครื่อง โดยในระหว่างรอการบู๊ทเครื่อง คุณรัตนศิริก็ฆ่าเวลาโดยการสอบถามโน่น นี่ นั่น และแนะนำวิธีการต่างๆ รอ หลังจากเปิดเครื่องก็ยังใช้งานไม่ได้ คุณรัตนศิริจึงแนะนำให้ลองเปิด Airplane mode แล้งปิด เพื่อ Refresh สัญญาณ
ผลคือ VoLTE มาแล้ว
จึงขอตั้งกระทู้นี้เพื่อชมเชยและเป็นกำลังใจให้คุณรัตนศิริมีความมุ่งในในการให้บริการลูกค้าต่อไป...
[ truemove-h ] ชื่นชมคุณรัตนาศิริ เจ้าหน้าที่ 1242
โดยคุณรัตนศิริได้แนะนำวิธีการ โดยการเกิด *440*1#
ปรากฎว่าได้รับ SMS ยืนยันว่าโทรศัพท์ไม่รองรับทั้งๆ ที่ Samsung S8+ รองรับการใช้งาน
คุณรัตนศิริได้พยายามแก้ไขปัญหาอยู่สักพัก ก็ยังไม่ได้
คุณรัตนศิริจึงขอเบอร์ติดต่ออื่นๆ เพื่อโทรกลับ เนื่องจากต้องการให้ผมทำรายการตั้งค่าไปพร้อมกัน ผมจึงให้หมายเลขไป คุณรัตนศิริได้โทรกลับทันทีแล้วแจ้งว่า
ได้ Activated บริการในระบบให้แล้ว ทันใดผมก็ได้รับ SMS ว่าเปิดบริการแล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้
คุณรัตนศิริจึงให้ผม restart เครื่อง โดยในระหว่างรอการบู๊ทเครื่อง คุณรัตนศิริก็ฆ่าเวลาโดยการสอบถามโน่น นี่ นั่น และแนะนำวิธีการต่างๆ รอ หลังจากเปิดเครื่องก็ยังใช้งานไม่ได้ คุณรัตนศิริจึงแนะนำให้ลองเปิด Airplane mode แล้งปิด เพื่อ Refresh สัญญาณ
ผลคือ VoLTE มาแล้ว
จึงขอตั้งกระทู้นี้เพื่อชมเชยและเป็นกำลังใจให้คุณรัตนศิริมีความมุ่งในในการให้บริการลูกค้าต่อไป...