FIFA18 แลคมาก 3BB

PS4 เล่นเกม fifa 18 ใช้เนต3BB mode ultimate team เจอแต่ปิงแดง เล่นไม่ได้เลย แจ้ง3bbไปแล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่มีทางแก้ เป็นกันบ้างมั้นครับ จะบอกเค้าให้แก้ยังไง  พอมีทางแก้ไขยังไงบ้างครับ ขอบคุณครับ