ปณ.ออกใบแจ้งต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ คือเราสั่งของมาจากเน็ตอ่ะค่ะ แต่มาเช็คเลขกลับพบว่า ขึ้นสถานะออกใบแจ้ง ซึ่งที่ตึกของเราไม่พบใบแจ้งเลยจร้า ของต้องรีบใช้ด้วย ไปรับวันเสาร์ได้หรือเปล่าคะ แล้วเราต้องไปรับของที่ปณ.สมุทรปราการใหญ่เลยหรือป่าว บ้านเราอยู่ต.เทพารักษ์ อ.เมือง10270 ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ