ช่วยแก้ปัญหาไอโฟน 6 หน่อยค่ะ พยามมากแล้วจริงๆ

เราเคยทำไอโฟน 6 128 กิ๊กเมมเต็มเพราะรูปเยอะมาก
จากนั้นมันก็รวนๆ เช่น รับสัญญาณไม่ค่อยดี Sign in iCloud ไม่ได้
ซึ่งสำคัญมากเพราะถ้า Sign in ไม่ได้
เราก็จะโหลดแอพจากแอพสโตร์ไม่ได้ อัพเดทไม่ได้ ซื้อสติกเกอร์ไม่ได้
Apple Music ก็ใช้ไม่ได้ แบคอัพไลน์ก็ไม่ได้
ตอน iOS10 มันยังโหลดแอพได้ แต่พออัพ iOS11 มา มันไซน์อินไม่ได้เลย
มันจะหมุนๆ แล้วเด้งออกตลอดในเซทติ้ง

ทีนี้เลยอยากจะรีเซ็ตเครื่องใหม่ให้เหมือนออกจากโรงงาน
เพราะรีเซ็ทแบบอื่นลองหมดแล้วแต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ดี
แบคอัพทั้งเครื่องไว้ใน iTunes รีเซ็ตเครื่องแล้วรีสโตร์ลงใหม่ ปัญหาก็ติดเครื่องมาด้วย
แต่ถ้ารีเซ็ตแล้วไม่รีสโตร์ แชทไลน์จะหายหมด
แบคอัพแชทไลน์ก็ไม่ได้เพราะต้องใช้ iCloud

ช่วยแนะนำวิธีด้วยค่ะ หรือเอาเครื่องไปให้ร้านไหนเก่งๆ ทำได้ไหม
เคยเข้าร้านพวกเซอร์วิสในห้างทั้งหลาย เขาก็บอกให้ทิ้งแชทอย่างเดียวเลย
ไม่อยากให้แชทไลน์หายไปจริงๆ แต่ไซน์อิน iCloud ก็สำคัญฮือ