สอบถามผู้รู้ค่ะ สินค้าผ่อน เราสามารถยึดได้ไหมค่ะ แต่ไม่มีสัญญา

ไม่รู้ว่าจะแท็กห้องไหนดีค่ะ

คือ เราได้มีการค้าขายทางออนไลน์ค่ะ ก็พบว่าขายดีระดับนึง

ต่อมาได้ตั้งการผ่อนสินค้าขึ้น ให้กับคนรู้จักและคนที่อยู่ในระแวกเดียวกัน มีการจ่ายเงินดาวน์ รับสินค้าไปใช้ที่บ้าน แต่หลังจากนั้น พอครบกำหนดจ่ายค่างวด กลับมีเกินครึ่ง (ทั้งหมดประมาณ10ชิ้น) จ่ายไม่ครบ
บางรายก็ขอผลัด บางรายเหลืออีกงวดเดียวก็ขอผลัด บางรายก็อ้างว่าสินค้าเรามีปัญหาเขาเองก็ต้องเอาไปซ่อมเสียเงิน(ทั้งที่มีประกันซ่อมฟรี)

รายละเอียดมีดังนี้ค่ะ
- สนทนากันผ่านทางแชท มีการส่งใบเสร็จการโอนเงิน ใบส่งพัสดุ มีรูปสินค้าที่ลูกค้าส่งมาว่าได้รับแล้ว การพูดคุยต่างๆเยอะมากค่ะ

- ลูกค้าทุกคนไม่หนีค่ะ แต่ยืนยันว่าไม่มีจ่าย

- สินค้าร้านเรามีประกันทุกชิ้นค่ะ

- เราไม่เคยทวงหยาบคายใดใด แต่ลูกค้ากลับไม่เห็นใจเราเลย ช้านิดช้าหน่อยเราไม่เคยว่าเลยค่ะ แต่บางคนค้างค่างวดมา3-4เดือน ซึ่งเราเดือดร้อนค่ะ

- ตัวอย่างสมมุติ สินค้า1ชิ้น เราเอาเงินเราไปซื้อมาก่อน ต้นทุน 100 บาท เราขายสด 110 บาท ผ่อน 130 บาท ดาวน์ก่อนแค่30%-50% ยิ่งหลายๆชิ้น เรายิ่งทุนจมค่ะ (ราคาจริงชิ้นละประมาณ 18,000-40,000บาท)

- เคยขอสินค้าคืนลูกค้าก็บอกว่า คืนไม่ได้ จ่ายเงินดาวน์ไปแล้ว และ อีกอย่าง ไม่มีสัญญาการผ่อนค่ะ

- ลูกค้าทุกคนเราว่าเราดูเขาดีแล้วนะคะ มีงานทำ มีการใช้ชีวิตที่ดีทางด้านการใช้จ่ายอย่างอื่น เช่น ไปซื้อของแพงๆเสมอ เที่ยวบ่อยมากขึ้นเหนือล่องใต้ (จากหน้าเฟสบุค) เราดูจากคนมาคอมเม้นต์ด้วยค่ะ(บางคนไปกับเพื่อน เพื่อนก็มาแท็กค่ะ ว่าร้านนี้ มื้อนี้ คนนี้ คือลูกค้าเรา เป็นคนเลี้ยง,เจ้ามือ) คือเขามีเงินจริง ไม่ได้มโนหน้าเฟส บางคนถอยไอโฟนให้ลูกสาวได้แต่กับเราบอกไม่มี

เราพลาดเอง เพิ่งเริ่มอยากทำธุรกิจเอง ด้วยอายุไม่ถึงเลข3 มองโลกแง่ดีเกินไป ทำให้ตอนนี้รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ อยากทราบว่าจริงๆแล้วเราควรทำอย่างไรคะ ยึดคืนได้ไหม พรบคอมพิวเตอร์คุ้มครองส่วนนี้ไหม
ไม่ได้อยากเอาคืนจริงๆหรอกค่ะ แค่อยากกดดันให้เขารีบหาเงินมาจ่ายค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่