EMS รับถุงมา 3 วันแล้ว ไม่ยอมนำจ่าย ติดต่อไปรษณีย์ก็ไม่ได้

EMS 2 รายการ  ไปรษณีย์สมุทรปราการรับถุง วันที่ 3/10/60  อีกอันรับถุงตั้งแต่ 4/10/60 จนถึงตอนนี้ 3 วันแล้วไม่นำจ่าย
โทรไปไปรษณีย์สมุทรปราการทุกวันไม่เคยติดต่อได้  อยากสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้นหรือติดปัญหาอะไร ก็ติดต่อใครไม่ได้เลย
โทรไป บริษัท ไปรษณีย์ไทย แจ้งวัฒนะ รับเรื่องไว้แต่ก็ไม่ติดต่อกลับ  ส่งเมลล์ไปตามเรื่องก็เงียบ เกิดอะไรขึ้น?????