คุณป้าของเรา อยู่ต่างจังหวัด ปกติใช้มือถือแค่โทรเข้าโทรออก ดู SMS ไม่เป็น ใช้โทรศัพท์มือถือ เครื่องละไม่เกิน 500 บาท ที่ได้จากการแลกเครื่องเก่ามาจาก AIS แต่!! มีบริการ AIS Mobile Care พ่วงติดมาด้วย แบบไม่ได้ยินยอมสมัครเองและไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ตั้งแต่แรก มกราคม 2559 --- > ปัจจุบัน ตุลาคม 2560 เพิ่งมารู้ตอนที่มาเยี่ยมที่บ้านเราแล้ว น้องสาว หยิบมาดูแล้วเจอSMS รวมแล้วโดนตัดเงินอัติโนมัติเพราะไม่รู้ว่ามีเป็นเวลา 20 เดือน !!!
(
http://www.ais.co.th/mobilecare/promotion.html)
โทรสอบถาม Call Center บอกให้ยกเลิก และ ไม่สามารถขอเงินคืนในส่วนที่เสียไปแล้วได้
ส่วนตัวเราไม่เห็นด้วยกับบริการแบบนี้ ถ้าลูกค้าต้องการใช้บริการน่าจะเกิดจากความเต็มใจและยินยอมสมัครเองมากกว่า ที่มีแพจเกจรายเดือนที่ไม่ต้องการแถมมาแบบงงๆ แล้วก็ตัดเงินแบบงงๆอย่างนี้ค่ะ
คนสูงอายุ ส่วนมากจะไม่ทราบว่ามีบริการแบบนี้ค่ะ พอเงินหมดก็เติมๆเงินไปเรื่อยๆ
รบกวน AIS ช่วยพิจารณาด้วยนะคะ
ถูกบริการ AIS Mobile Care ตัดเงินโทรศัพท์แบบไม่รู้ตัวมา 20 เดือน!!!!
(http://www.ais.co.th/mobilecare/promotion.html)
โทรสอบถาม Call Center บอกให้ยกเลิก และ ไม่สามารถขอเงินคืนในส่วนที่เสียไปแล้วได้
ส่วนตัวเราไม่เห็นด้วยกับบริการแบบนี้ ถ้าลูกค้าต้องการใช้บริการน่าจะเกิดจากความเต็มใจและยินยอมสมัครเองมากกว่า ที่มีแพจเกจรายเดือนที่ไม่ต้องการแถมมาแบบงงๆ แล้วก็ตัดเงินแบบงงๆอย่างนี้ค่ะ
คนสูงอายุ ส่วนมากจะไม่ทราบว่ามีบริการแบบนี้ค่ะ พอเงินหมดก็เติมๆเงินไปเรื่อยๆ
รบกวน AIS ช่วยพิจารณาด้วยนะคะ