True wallet

เบอร์truewallet 095-1124458
ปัญหา คือ ผมได้ทำการขอคืนเงินจากทางituneและทางituneได้ส่งเงินคืนมาในยอด6x,xxx ซึ่งทางtruewalletรับได้เพียง30,000ต่อบัญชี จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดและตอนนี้เงินอยู่ที่ไหนผมไม่รู้ แต่คือผมถามจากทางitune เค้าตอบมาว่าเงินได้ส่งคืนมาครบหมดแล้ว
-คำถามคือ***
-เงินไปอยู่ไหน
-ส่งเรื่องให้พนักงานcctแล้วรับเรื่องวันที่3/10/60ตอน00.15
-ตอนเย็นผมก้โทรไปอีก ทางCct บอกเรื่องกำลังดำเนินการอยู่ ซึ่งผมถามว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว เค้าก้ตอบได้เพียงส่งเอกสารให้ทางผู้ดูแล้ว
-ผมเลยอยากรู้ว่าเอกสารที่ส่งให้ไป ไปดองไว้ที่ไหน แล้วตรวจสอบอะไร ได้ตรวจสอบอยุ่หรือป่าว ทางituneก้ส่งเอกสารยืนยันมาแล้วว่าคืนเงินแล้ว ไม่เข้าใจ???
-คือเงิน30,000บาทมันใช่น้อยๆ
รบกวนตรวจสอบทีนะครับพี่ ผมส่งเรื่องไป2วันแล้ว เอกสารที่ผมส่งไปครบหมดทุกอย่าง ถ้าทีมงานตรวจสอบจิงๆมันเกิดปัญหาอะไรผมจะได้ติดต่อกับทางituneเพราะทางเค้าบอกให้ผมติดต่อทางtrue
เพราะทางเค้าส่งมาว่าได้ส่งเงินมาครบจำนวนแล้ว หรือถ้าไม่มีค้างในระบบtruewallet ผมจะได้ติดต่อกับทางituneเองอีกที