สอบถามคุณ K888 ค่ะ กดเงินไม่ได้รับเงินแต่ถูกหักในบัญชีค่ะ ทำไงค๊ะ

กระทู้คำถาม
ดิฉันไปทำธุรกรรมที่ตู้ ATM กสิกร  ที่ติดตั้งให้บริการหน้ามินิมาร์ทปั้มเชล ของตำบลเมืองการุ้ง  จ.อุทัยธานีค่ะ   ครั้งแรกทำการโอนเงินโอเครทำรายการเสร็จสิ้นเรียบร้อยค่ะ  หลังจากนั้นก็กดเงินต่อเลย 8,800 ฿  ทางตู้ ATM  แจ้งกรุณารับธนบัตร  แต่สรุปว่าไม่ได้รับเงินค่ะ  หลังจากนั้นดิฉันลองเช็คยอดเงินดู   ยอดเงินถูกหักออกจากบัญชีไปแล้วค่ะ 8,800 ฿  แล้วตู้ก้อขึ้นตัวแดงเลยค่ะกรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร  และตู้ก็อเสียไปเลยค่ะ   ดิฉันต้องการใช้เงินเร่งด่วนด้วย  คุณ K888   พอจะแนะนำหรือช่วยเช็คและติดตามเรื่องให้หน่อยได้มั้ยค๊ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่