ส่งพัสดุเก็บเงินไปทาง ลูกค้าได้รับของแล้ว แต่คนขายยังไม่ได้ใบธนาณัติรับเงินเลยครับ ??

คือผมส่งของให้ลูกค้า เป็นแบบ พกง.(+EMS) แล้วลูกค้าได้รับของแล้ว นี่ผ่านมา 2 วัน ผมเช็คในเว็ป http://track.thailandpost.co.th แล้ว สถานะขึ้นว่า รอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์ คือยังไงครับ ติดต่อ ปณ.ปลายทางไม่ได้ โทรไม่ติด 1545 ก็สายไม่ว่าง โทรเป็นสิบๆรอบ ก็ยังไม่ว่าง คือมันค้างคาใจอยากรู้ว่า ธนาณัติ ส่งถึงไหนแล้ว(จำนวนเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ) ผมควรไปติดต่อ ปณ.ที่ผมส่งได้ไหม เพราะผมติดต่อ ปณ.ปลายทางไม่ได้ ใครรู้ช่วยบอกที