สงสัย

เมื่อประมาน2-3ปีที่แล้ว ได้ทำการจองตั๋วกับ airasia ในแอป airasia move แต่มันตัดเงินไป แต่ยกเลิกการจองสะงั้นพอติดต่อกลับไปขอคืน เงิน ก็แจ็งกลับมา รอ 7-14 วัน จนเราลืม จนปีที่แล้วมีเมลส่งมา เรื่องขอข้อม

ต้องการคุยกับพนักงาน แอร์เอเชีย ที่เป็น มนุษย์ จริงๆ ไม่ใช่ เอวา สามารถคุยได้ในวิธีใดบ้างครับ

สอบถาม เราซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บเอเจนซี่ สองวันก่อนกดเช็คอินผ่านเว็บของแอร์เอเชียเรียบร้อย แต่อยากลองดูราคาการจองที่นั่ง กดๆไปแล้วปรากฎว่ายกเลิกการซื้อ add on ไม่ได้ กรณีนี้ ถ้าเราไม่จ่ายบริการเ

ซื้อBuffetไว้ยังไม่ได้ใช้  พอจะใช้promotion codeใช้ไม่ได้บอกระบบเสียมาหลายวันแล้ว กติกาให้จองได้ไม่เกิน21วันก่อนเดินทางและต้องจองก่อน14วันก่อนเดินทาง  จะหมดเขตแล้ว  เหมือนAir Asiaแกล้งไ

ได้คืนแล้วขอบคุณ ครบ

เดินทางพรุ่งนี้แล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางไปขึ้นเครื่องได้เนื่องจากน้ำท่วมหนัก สนามบินก็เพิ่งจะเปิดวันนี้ โทรไปcallcenter ขอเลื่อนก็ไม่ได้คืนก็ไม่ได้ แจ้งราคาค่าเปลี่ยนมาแพงกว่าราคาตั๋วมาก **น่าจะช่วยกัน

ปลายเดือน7 Air Asia ยกเลิกเที่ยวบิน แล้วให้เราทำเรื่องคืนเงินโดยตอบข้อมูลทางอีเมลที่อยู่ กับข้อมูลธนาคาร พอเราตอบกลับเมล ก็เงียบหายไปเป็นอาทิตย์ จากนั้นก็ส่งกลับมาถามคำถามเดิมอีก (เปลี่ยนอีเมล)พอเราตอ