Refund ตั๋วเครื่องบินผ่านบัตรเดบิต แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีทางสายการบินจ่ายค่าตั๋วคืนผ่านบัตรเดบิตการ์ด เพราะเจ้าของกระทู้จ่ายผ่านบัตรเดบิต และทางสายการบินได้ส่งข้อมูลการจ่ายเงินคืนตั้งแต่ ตั้งแต่วันที่ 7 กย.60 พร้อมหลักฐานการจ่ายเงินคืนมาทางอีเมลล์ แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี และได้ไปสอบถามและขอ statement กับทางธนาคาร SCB ซึ่งผูกกับบัตรเดบิต และทางธนาคารให้ติดต่อกับสายการบิน และวันนี้ได้ไปธนาคารอีกครั้งก็ให้ติดต่อกับสายการบินอีก ตอนนี้เลยไม่รู้จะทำอย่างไรดีค่ะ หากใครมีประสบการณ์ช่วยแนะนำด้วยนะคะ ว่าต้องทำอย่างไรต่อไปหรือตัองรอค่ะ