ผมเป็นคนหนึ่งที่เป็นแฟนคลับของธนาคารสีม่วงมานานมาก
เรียกได้ว่า มีญาติ บอกญาติ มีเพื่อน บอกเพื่อน ให้มาใช้บริการ
ผมตัดสินใจใช้ธนาคารสีม่วงเป็นหลัก ตัดสินใจเปิดบัญชีบริษัทกับ
ทางธนาคารสีม่วงเป็นหลักเช่นกัน
จนช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมได้แวะเวียนไปที่สาขา และสะดุดตาโปสเตอร์
ที่มีพี่บอยเป็นพรีเซนเตอร์
เหลือบไปเห็น ดอกเบี้ย3% กับดอกจันทร์ ก็ไม่ได้ว่าอะไร
อ่านข้อความเพิ่มเติมของดอกจันทร์ ก็เพียงแค่บอกว่าไม่เกิน50,000บาทแรก
ก็ไม่ได้ว่าอะไร ตัวเลขไม่ได้เยอะอะไรมากมาย แต่ที่ชอบคือข้อความข้างๆพี่บอย
3รายการ ไม่มีดอกจันทร์อะไร
- รับฟรี -
-โอนต่างธนาคาร
-จ่ายบิล เติมเงิน
-อินเตอร์เนตสูงสุด 3GB
ถึงตรงนี้ ก็ตัดสินใจสมัครสิครับ รออะไร เพราะปกติผมใช้
ธนาคารสีเขียวร่วมด้วย จึงไม่รีรอจะเปิดบัญชีทันที
จนวันนี้ ผมมีเหตุต้องใช้บริการโอนเงินจากธนาคารม่วงไปยัง
ธนาคารเขียว ขนาดไปถึงหน้าธนาคารแล้วก็ยังคิดว่าเดี๋ยวโอนผ่านแอพเอาก็ได้
จนกระทั่งตัดสินใจกลับมาโอนที่บ้าน
ระหว่างที่กดแอพสีม่วงโอนเงินไปยังธนาคารสีเขียว กดโอนไปเพียง10,000บาทเท่านั้น
ระบบแสดงขึ้นมาว่า "ค่าธรรมเนียม25บาท" !!!
ผมเกิดอาการไม่แน่ใจขึ้นมาทันทีครับว่าวันนั้นอ่านผิดหรือไม่
รีบเปิดgoogle และพิมพ์ค้นหาคำว่า easy saving
พี่บอยเด้งขึ้นมาเป็นคนแรกครับ อ่านดูก็ไม่ได้เข้าใจอะไรผิดนินา
เลยรีบโทรไปปรึกษาพี่เบิร์ดครับ พี่เบิร์ดกว่าจะให้พนักงานมารับเรื่อง
ก็รอนานซัก5นาทีได้ พนักงานรับเรื่องและตรวจเช็คไปยังคนดูแลapp
และกลับมาตอบว่า "ตรวจสอบแล้วนะครับ จะฟรีเฉพาะจ่ายบิล เติมเงินนะครับ"
ผมเลยแอบสงสัยว่า แล้วจะพิมพ์ทำไมว่า รับฟรีโอนต่างธนาคาร???
พนักงานของพี่เบิร์ดก็บอกไม่ทราบ จะแจ้งผู้เกี่ยวข้องอีกที
ซักไม่เกิน3นาที พนักงานของพี่เบิร์ดก็โทรกลับมาอีกครั้ง
แจ้งว่า มีเงื่อนไขด้านล่าง ว่าต้องโอนเฉพาะบัญชีพร้อมเพย์นะครับที่ฟรี!!
ผมยอมรับว่าผมไม่ได้อ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดตอนเปิดบัญชี
ก็ยังมีสอบถามพนักงานตอนเปิดบัญชีว่าฟรีค่าโอน? ดีเนอะ
พนักงานก็ไม่มีแจ้งเพิ่มเติมอะไร
ถึงตรงนี้ ผมไม่ได้ตั้งใจจะโทษพนักงานรับเปิดบัญชี
อาจจะผิดเองที่ผมไม่ได้อ่านรายละเอียดตัวหนังสือถี่ยิบ
ในวันเปิดบัญชี แต่ผมอยากเรียกร้องให้ทางผู้ทำสื่อ โฆษณา
อย่าเอาเปรียบผู้บริโภคนัก อย่างน้อยคุณใส่ดอกจันทร์ลงไป
ให้ลูกค้าสะดุดตานิดนึงก็ยังดีครับ
การเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ ในความคิดเห็นของผมมันทำให้
คุณเสียภาพลักษณ์ในเรื่องความน่าเชื่อถือมากๆ
ส่วนเรื่องบัญชีธนาคารนี้ ผมตัดสินใจแล้วว่าจะไปปิด เพราะ
มันไม่ได้สอดคล้องกับสิ่งที่ผมเห็นในโฆษณา
นี่เป็นกระทู้แรกที่ผมมาตั้ง ผิดกฎ อย่างไรขออภัยครับ
เจตนาที่เอามาตั้งกระทู้ เพื่อ
- เตือนให้เพื่อนๆ อย่าหลงคำโฆษณาจนลืมอ่านรายละเอียดอันถี่ยิบ
- เตือนเพื่อนๆว่า การจะเซ็นต์เอกสารอะไรให้อ่านรายละเอียดอันถี่ยิบ
ให้ดีก่อน ก่อนทำการเซ็นต์เอกสารนั้น
- อยากบอกคนทำสื่อ อย่าเอาแต่ยอด อยากให้ถือธรรมาภิบาล คุณธรรม
ในการทำธุรกิจบ้าง
- อยากขอให้ทาง สคบ. ช่วยชาวบ้านตาดำๆจากเหตุการณ์แบบนี้หน่อยครับ
25 บาทที่ผมเกือบเสียไป คงไม่ได้มากมายอะไร แต่ถ้ามีคนแบบผมเยอะๆซัก 1000, 10,000 คน
คงเป็นเงินก่อนใหญ่ระดับนึงครับ
[CR] ธนาคารสีม่วงกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ไร้ธรรมาภิบาล
เรียกได้ว่า มีญาติ บอกญาติ มีเพื่อน บอกเพื่อน ให้มาใช้บริการ
ผมตัดสินใจใช้ธนาคารสีม่วงเป็นหลัก ตัดสินใจเปิดบัญชีบริษัทกับ
ทางธนาคารสีม่วงเป็นหลักเช่นกัน
จนช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมได้แวะเวียนไปที่สาขา และสะดุดตาโปสเตอร์
ที่มีพี่บอยเป็นพรีเซนเตอร์
เหลือบไปเห็น ดอกเบี้ย3% กับดอกจันทร์ ก็ไม่ได้ว่าอะไร
อ่านข้อความเพิ่มเติมของดอกจันทร์ ก็เพียงแค่บอกว่าไม่เกิน50,000บาทแรก
ก็ไม่ได้ว่าอะไร ตัวเลขไม่ได้เยอะอะไรมากมาย แต่ที่ชอบคือข้อความข้างๆพี่บอย
3รายการ ไม่มีดอกจันทร์อะไร
- รับฟรี -
-โอนต่างธนาคาร
-จ่ายบิล เติมเงิน
-อินเตอร์เนตสูงสุด 3GB
ถึงตรงนี้ ก็ตัดสินใจสมัครสิครับ รออะไร เพราะปกติผมใช้
ธนาคารสีเขียวร่วมด้วย จึงไม่รีรอจะเปิดบัญชีทันที
จนวันนี้ ผมมีเหตุต้องใช้บริการโอนเงินจากธนาคารม่วงไปยัง
ธนาคารเขียว ขนาดไปถึงหน้าธนาคารแล้วก็ยังคิดว่าเดี๋ยวโอนผ่านแอพเอาก็ได้
จนกระทั่งตัดสินใจกลับมาโอนที่บ้าน
ระหว่างที่กดแอพสีม่วงโอนเงินไปยังธนาคารสีเขียว กดโอนไปเพียง10,000บาทเท่านั้น
ระบบแสดงขึ้นมาว่า "ค่าธรรมเนียม25บาท" !!!
ผมเกิดอาการไม่แน่ใจขึ้นมาทันทีครับว่าวันนั้นอ่านผิดหรือไม่
รีบเปิดgoogle และพิมพ์ค้นหาคำว่า easy saving
พี่บอยเด้งขึ้นมาเป็นคนแรกครับ อ่านดูก็ไม่ได้เข้าใจอะไรผิดนินา
เลยรีบโทรไปปรึกษาพี่เบิร์ดครับ พี่เบิร์ดกว่าจะให้พนักงานมารับเรื่อง
ก็รอนานซัก5นาทีได้ พนักงานรับเรื่องและตรวจเช็คไปยังคนดูแลapp
และกลับมาตอบว่า "ตรวจสอบแล้วนะครับ จะฟรีเฉพาะจ่ายบิล เติมเงินนะครับ"
ผมเลยแอบสงสัยว่า แล้วจะพิมพ์ทำไมว่า รับฟรีโอนต่างธนาคาร???
พนักงานของพี่เบิร์ดก็บอกไม่ทราบ จะแจ้งผู้เกี่ยวข้องอีกที
ซักไม่เกิน3นาที พนักงานของพี่เบิร์ดก็โทรกลับมาอีกครั้ง
แจ้งว่า มีเงื่อนไขด้านล่าง ว่าต้องโอนเฉพาะบัญชีพร้อมเพย์นะครับที่ฟรี!!
ผมยอมรับว่าผมไม่ได้อ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดตอนเปิดบัญชี
ก็ยังมีสอบถามพนักงานตอนเปิดบัญชีว่าฟรีค่าโอน? ดีเนอะ
พนักงานก็ไม่มีแจ้งเพิ่มเติมอะไร
ถึงตรงนี้ ผมไม่ได้ตั้งใจจะโทษพนักงานรับเปิดบัญชี
อาจจะผิดเองที่ผมไม่ได้อ่านรายละเอียดตัวหนังสือถี่ยิบ
ในวันเปิดบัญชี แต่ผมอยากเรียกร้องให้ทางผู้ทำสื่อ โฆษณา
อย่าเอาเปรียบผู้บริโภคนัก อย่างน้อยคุณใส่ดอกจันทร์ลงไป
ให้ลูกค้าสะดุดตานิดนึงก็ยังดีครับ
การเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ ในความคิดเห็นของผมมันทำให้
คุณเสียภาพลักษณ์ในเรื่องความน่าเชื่อถือมากๆ
ส่วนเรื่องบัญชีธนาคารนี้ ผมตัดสินใจแล้วว่าจะไปปิด เพราะ
มันไม่ได้สอดคล้องกับสิ่งที่ผมเห็นในโฆษณา
นี่เป็นกระทู้แรกที่ผมมาตั้ง ผิดกฎ อย่างไรขออภัยครับ
เจตนาที่เอามาตั้งกระทู้ เพื่อ
- เตือนให้เพื่อนๆ อย่าหลงคำโฆษณาจนลืมอ่านรายละเอียดอันถี่ยิบ
- เตือนเพื่อนๆว่า การจะเซ็นต์เอกสารอะไรให้อ่านรายละเอียดอันถี่ยิบ
ให้ดีก่อน ก่อนทำการเซ็นต์เอกสารนั้น
- อยากบอกคนทำสื่อ อย่าเอาแต่ยอด อยากให้ถือธรรมาภิบาล คุณธรรม
ในการทำธุรกิจบ้าง
- อยากขอให้ทาง สคบ. ช่วยชาวบ้านตาดำๆจากเหตุการณ์แบบนี้หน่อยครับ
25 บาทที่ผมเกือบเสียไป คงไม่ได้มากมายอะไร แต่ถ้ามีคนแบบผมเยอะๆซัก 1000, 10,000 คน
คงเป็นเงินก่อนใหญ่ระดับนึงครับ