ทรูมูฟเอช ตรวจสอบหมายเลขติดสัญญา เปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

ใช้หมายเลข 097 263 xxxx มาหลายปี แต่เปลี่นนจากรายเดือนเป็นเติมเงินเดือนเมษา61ใช้เงินในซิมเติมวันไม่ได้ ข้อความบอกใช้ไม่ถึง90วันไม่สามารถใช้เงินในซิมเติมวันได้ เพราะไร

ไม่เจอการใช้งานอะไรเลย แต่เงินหายเหลือไม่ถึงบาท ดูยังไงได้บ้างว่าโดนหักไปตอนไหน

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

มาอีกแล้วข้อความกินเงิน จากเครื่องผมไปเครื่องน้า กดยกเลิกไปหลายครั้งไม่ถึงอาทิตย์มาอีกแล้ว สมัครก็ไม่ได้สมัคร ต้องทำยังไงถึงจะไม่มีปัญหา ดูดไปเป็นร้อยๆ ครั้งนี้หมดความอดทนแหละ โพสต์เลยแหละกัน ค่ายเขีย

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

โดนทรูแอบหักเงิน ทำให้ต่อโปรไม่ได้ เติมเงินไว้ 22.30 น. รอต่อโปรหลังเที่ยงคืน แต่กลายเป็นถูกหักเงินข้อความขยะ ทั้งๆ ที่เคยหดยกเลิก และไม่ต้องการสมัครถาวร แต่ทรูก็แอบมาหักเงิน แบบนี้แย่เลยนะ ทำไมไม่