น้องชายจัดสเป็คคอมพ์แล้วไปสั่งต่อที่ MINE หลังได้รับมาแล้วน้องชายลงโปรแกรมและก็นำมาเปิดใช้ในอีก 2 เดือนถัดมา สิ่งที่เจอคือ "เม้าส์" เลื่อนขึ้น/ลง ไม่ได้ เปลี่ยนเม้าส์ก็แล้วก็เลยยกไปที่ศูนย์ MINE สาขาเซ็นทรัลพระราม2
สิ่งที่เจอก็คือ แม้เราจะนำเครื่องมาให้ดูแลหลังการขาย (คือรอบนี้ไม่ได้เอาเงินมาให้) แต่ก็ได้รับการต้อนรับที่ดี
1. หิ้วคอมพ์เดินเข้าร้าน
2. พนักงานผู้ชาย 2 คน เห็น เดินรี่เข้ามา คนหนึ่งหยุดเมื่ออีกคนเดินนำกว่า และคนนั้นก็มาอุ้มคอมพ์ไป และถามปัญญา
3. ภายหลังการเช็ค ก็ได้รับคำตอบที่เป็นกันเองว่า "พี่ เครื่องตัวนี้เป็นฮาร์ดแวร์รองรับ Window10 64บิต" , "พี่ไปใส่ "Window7 32บิต และลงมาไม่สมบูรณ์นะ"
4. ผมบอกว่างานของผมเป็นซอฟแวร์ที่รันดีบน Window7 พนักงานตอบ "งั้นพี่ลองลง Window7 แต่ให้เป็น 64บิต ดูนะครับ" .. "แต่ตัวที่พี่ลงมานี้ ผมยืนยันเลยว่าซอฟแวร์ไม่ถูกตัวกับฮาร์ดแวร์" ผมยอมรับว่าน้องชายผมโกสต์จาก Notebook
5. สิ่งที่ได้รับ คือ การบริการที่ดี/สายตาที่มีความเป็นมิตร(ก็เป็นมิตรแบบทั่วๆไปนี่แหละ) คือ แบบนี้มันชวนให้ซื้อซ้ำในโอกาสหน้าครับ
*** เวลาเข้าไปซื้อของที่ไหน เราเอาเงินไปให้ พนักงานโดยส่วนใหญ่ก็ต้องมีความเป็นมิตรที่ดี แต่ดูแลหลังการขายบางที่มันไม่เป็นแบบนี้ไง, รู้สึกดีเหมือนตอนใช้บริการศูนย์มือถือ Samsung
สั่งคอมพ์ประกอบที่ MINE มีโอกาสได้ใช้บริการหลังการขาย ก็รู้สึกดีนะครับ
สิ่งที่เจอก็คือ แม้เราจะนำเครื่องมาให้ดูแลหลังการขาย (คือรอบนี้ไม่ได้เอาเงินมาให้) แต่ก็ได้รับการต้อนรับที่ดี
1. หิ้วคอมพ์เดินเข้าร้าน
2. พนักงานผู้ชาย 2 คน เห็น เดินรี่เข้ามา คนหนึ่งหยุดเมื่ออีกคนเดินนำกว่า และคนนั้นก็มาอุ้มคอมพ์ไป และถามปัญญา
3. ภายหลังการเช็ค ก็ได้รับคำตอบที่เป็นกันเองว่า "พี่ เครื่องตัวนี้เป็นฮาร์ดแวร์รองรับ Window10 64บิต" , "พี่ไปใส่ "Window7 32บิต และลงมาไม่สมบูรณ์นะ"
4. ผมบอกว่างานของผมเป็นซอฟแวร์ที่รันดีบน Window7 พนักงานตอบ "งั้นพี่ลองลง Window7 แต่ให้เป็น 64บิต ดูนะครับ" .. "แต่ตัวที่พี่ลงมานี้ ผมยืนยันเลยว่าซอฟแวร์ไม่ถูกตัวกับฮาร์ดแวร์" ผมยอมรับว่าน้องชายผมโกสต์จาก Notebook
5. สิ่งที่ได้รับ คือ การบริการที่ดี/สายตาที่มีความเป็นมิตร(ก็เป็นมิตรแบบทั่วๆไปนี่แหละ) คือ แบบนี้มันชวนให้ซื้อซ้ำในโอกาสหน้าครับ
*** เวลาเข้าไปซื้อของที่ไหน เราเอาเงินไปให้ พนักงานโดยส่วนใหญ่ก็ต้องมีความเป็นมิตรที่ดี แต่ดูแลหลังการขายบางที่มันไม่เป็นแบบนี้ไง, รู้สึกดีเหมือนตอนใช้บริการศูนย์มือถือ Samsung