ใครเคยกดเงินตู้ ATM ของธนาคารออมสิน แล้วเงินไม่ออกบ้างค่ะ เจอแบบนี้พอกันที

***** เพิ่งเจอมาสดๆร้อนๆกับตัวเองเลยค่ะ *****
กดเงินจากตู้ ATM ของธนาคารออมสิน (หน้าแฟมมิลี มาร์ท ใกล้หมู่บ้านภูมรินทร์ หลังเซียร์รังสิต)  แต่เงินไม่ออกยืนรอสักพักมีแต่บัตร ATM เด่ง
ออกมา พอเช็คในแอฟของออมสินก็มีรายการขึ้นว่ามีการถอนเงินออกไป เลยรีบโทรเข้า Call center กับเจอพนักงานพูดด้วยน้ำเสียงไม่ยินดีให้บริการเลย ***** ถ้าไม่เดือดร้อนและเป็นเงินจำนวนมากก็จะไม่โทรไปรบกวนหรอกค่ะ แบบนี้จะมีไว้เพื่ออะไรค่ะ*****
อยากถามจริงๆค่ะว่าเป็นความผิดที่ใครค่ะ "เครื่อง"หรือว่า "ดิฉันที่ดันไปกดเงินตู้นั้นพอดี" พนักงาน Call center แจ้งว่าเครื่องขัดข้องจะทำการส่งเรื่องตรวจสอบให้ 5 วัน (เงินตัวเองแต่ใช้ไม่ได้ต้องมารออีก) ถ้าเครื่องเสียทำไมไม่ขึ้นข้อความแจ้งไว้ล่ะค่ะจะได้ไม่ต้องกด และไม่ต้องทำให้เดือดร้อนแบบนี้ แล้วที่สำคัญทางธนาคารน่าจะมีข้อความแจ้งกับทางลูกค้าหน่อยนะค่ะว่ารายการที่คุณทำไม่สำเร็จ หรืออะไรก็ได้ให้กับลูกค้าเขาสบายใจในการรอเงินของตัวเองกับความบกพร่องของเครื่อง ATM ของแบงค์  บอกเลยค่ะว่าเสียความรู้สึกมาก + กับการบริการทาง Call center
***** พอกันทีค่ะคงเป็นครั้งสุดท้ายแล้วจริงๆกับการใช้บริการ ******