ช่วยด้วยครับNotebookค้างเปิดไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม

Microsoft Windows

โน็ตบุคมีปัญหาเปิดไม้ได้เลยครับ
พอกดปุ่มเปิด ขึ้นหน้าStarting Windows - เสร็จแล้วมาที่หน้าจอสีฟ้า ที่ขึ้นข้อความต้อนรับว่า Welcome to windows
แล้วมันก็ค้างหน้านี้ตลอดเลยครับ  ทำอะไรไม่ได้เลย เมื่อคืนผมปล่อยทั้งคืนก็ค้างหน้านี้ แบบนี้เกิดจากอะไรครับ
ผมเป็นวินโดวส์7ครับ  ในเครื่องมีแต่รูปภาพกับวีดีโอถ่ายเก็บลูกอย่างเด่วข้อมูลอย่างอื่นไม่มีเลยครับ
เคยดูความจำเครื่องก่อนหน้านี้เหลือตั้งเยอะ ผมใช้ยังไม่ถึงครึ่งหนึ่งเลยครับ  รบกวนผู้รู้ช่วยแนะวิธีแก้หน่อยครับ