สอบ ถาม ทรู ออนไลน์

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

สมัครแพ็คเกจ youtube premium ผ่านแอพ true moneywallet แต่ไม่มี sms เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

คืออยากจะเปลี่ยนเน็ตเป็น299 300/300ที่ใช้อยู่คือ 599 200/200 งงคือจ่ายแพงกว่าแต่ได้เน็ตกากกว่าอยากได้ลูกค้าใหม่อะไรขนาดนั้นแต่ไม่สนใจลูกค้าเก่า เน็ตก็หลุดบ่อยกำลังคิดเรื่องย้ายไป ais แล้ว โทรไปเปลี่ยน

คือเราอยากทราบพอดีเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน กับแพ็คเกจ 5G Value Pack 550 ของTrue ถ้าเราใช้งานครบ80GB สามารถใช้งานต่อได้ไหมครับ หรือว่าหมดแล้วหมดเลย

พอดีอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ของทาง Truemove H เรื่องแพ็คเกจที่ใช้อยู่ครับ แต่ติดต่อยากมาก ต้องทำยังไงดีครับ

ซิมรายปีTrue หมายเลข0971156807จะหมดเวลาวันที่3มีค69 อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด ได้ไหม

สมัครแพ็คเกจ true id plus เมื่อสักครู่ แล้วดูไม่ได้เลยค่ะ app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด โทรจิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทาง 1242 เป็นระบบอัตโนมัต

ตอนนี้ใช้โปร 599 แต่จ่ายไม่ไหว สามารถเปลี่ยนโปร เป็นเดือนละ 299 หรือ 399 ได้ไหมคะ หรือยกเลิกไปเลย