โหลด Blade & Soul ไม่ได้

คือเราโหลดเกมมา แล้วตอนแรกมันขึ้น A bugge อะไรงี้อ่ะค่ะ แต่เราแก้ได้แล้ว แล้วมันก็ขึ้นโหลดอะไรสักพัก พอโหลดเสร็จ เราเลยกดเล่น อีกรอบ มันก็ขึ้นเกมกำลังทำงานอยู่ รอสักพัก โลโก้เกมก็ขึ้น แต่หลังจากนั้นก็รอ มันก็ไม่เกิดอะไรขึ้น เลยลองปิดเกม และรีสตาร์ทเครื่องใหม่ เข้ามามันก็ยังเหมือนเดิม มีวิธีแก้ไหมคะ เราใช้โน็ตบุ๊คนะคะ  ความจำ 500 GB เมมโมรี่ 4 GB เพราะงั้นสำหรับเรามันน่าจะพอโหลดได้นะคะ ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไหมคะ