router 3BB ดับ เปิดไม่ติด

สอบถามผู้รู้คะ พอดีเมื่อกี้ฟ้าลง แล้วเราลืมดึงปลั๊ก router ออก คราวนี้ ฟ้าลงแรง ดับเลย ไม่ทราบว่า เราต้องซื้อใหม่ไหมคะ  หรือเป็นที่อะไร

เมื่อกี้โทรสอบถาม ทาง 3Bb เขาบอกให้รอช่าง ซึ่งสับสนว่า เราต้องไปซื้อ router เองมาก่อนหรือ รอช่างแล้วซื้อที่ช่างคะ โทรไปแล้ว คนรับเรื่องเหมือนไม่อยากจะตอบเลย 😢😢😢😢