login วันนี้ใช้ไม่ได้ โทรเข้า call center 1678 ทำอะไรไม่ได้ ต้องโทรอีกเบอร์ 022028222 paysbuy
พอคุยเสร็จเรียบร้อย ส่งรายละเอียด ผ่านทางSMSมาให้ ปรากฎว่า SMS มาจาก dtac call center นึกว่าส่งจาก paysbuy ทำให้งงว่าแล้วทำไมต้องให้โทรใหม่ หรือน่าจะโอนให้ได้
ขอคืนต้องระบุจำนวนเงิน (ไม่น่ามีใครจำได้) ส่งสำเนาบัตรบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร เข้าใจว่าร้อยละ 50 ไม่น่าจะขอคืน
ตอนนี้ก็ปิดระบบไม่ให้ใช้แล้ว ถ้าให้ดี ดีแทคถ้ามีมุมมอง customer centric มากกว่านี้ ควรแจ้งเตือน SMS หลายครั้ง เผื่อบางคน ไม่ได้รับข้อความ หรือควรโทรแจ้ง หรือดีที่สุดควรเปิดระบบให้ลูกค้า ทำการเข้าระบบแล้วใช้เงินที่เหลือให้หมด กรณีไมาอยากทำเรื่องคืนเงิน หรืออาจมี option ให้นำเงินที่เหลือไปบิจาคก็ยังดี
Jaew wallet หยุดให้บริการ ไม่ได้รับแจ้งเลย ขอบ่นหน่อย
พอคุยเสร็จเรียบร้อย ส่งรายละเอียด ผ่านทางSMSมาให้ ปรากฎว่า SMS มาจาก dtac call center นึกว่าส่งจาก paysbuy ทำให้งงว่าแล้วทำไมต้องให้โทรใหม่ หรือน่าจะโอนให้ได้
ขอคืนต้องระบุจำนวนเงิน (ไม่น่ามีใครจำได้) ส่งสำเนาบัตรบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร เข้าใจว่าร้อยละ 50 ไม่น่าจะขอคืน
ตอนนี้ก็ปิดระบบไม่ให้ใช้แล้ว ถ้าให้ดี ดีแทคถ้ามีมุมมอง customer centric มากกว่านี้ ควรแจ้งเตือน SMS หลายครั้ง เผื่อบางคน ไม่ได้รับข้อความ หรือควรโทรแจ้ง หรือดีที่สุดควรเปิดระบบให้ลูกค้า ทำการเข้าระบบแล้วใช้เงินที่เหลือให้หมด กรณีไมาอยากทำเรื่องคืนเงิน หรืออาจมี option ให้นำเงินที่เหลือไปบิจาคก็ยังดี