Iphone6อัพเดตเป็นios11มีปัญหาช่วยด้วยค่ะ

พอดีว่ามีปัญหาเครื่องอืดแล้วเราก็แบ็คอัพขข้อมูลแล้วล้างเครื่องพอล้างเครื่องเสร็จ รูปภาพอะไรก็อยู่ครบพอโหลดแอพแค่นั้นโหลดไม่ขึ้นเลยหมุนค้างอยู่อย่างนั้นทำไงดีค่ะต้องใช้งานด่วนคือทำตั้งแต่เมื่อคืนแล้วแอพก็ยังโหลดไม่เสร็จมันขึ้นว่ากำลังรออยู่ใครรู้ช่วยด้วยนะค่ะ ของเราเป็น iphone6 plus
ขอบคุณค่ะ