ช่างเลื่อนวันติดตั้งเอง หมายความว่าอย่างไร

กระทู้คำถาม
เมื่อวานมีการนัดติดตั้งอิร
นเน็ตกับทรูซึ่งนัด 30-9-60 ช่วงบ่ายแต่ไม่มีช่างติดต่อมาเลย โทรแจ้ง1686 บอกประสานงานให้ตั้งแต่ บ่ายสามโมง โทรหลายรอบจนได้คำตอบประมาณ หกโมงเย็น ว่ามีการเลื่อนนัดติดตั้ง เป็นวันที่1-10-60บ่าย ผมถาหน่อยว่าใครเป็นคนเลื่อน เพราะไม่มีติดต่อมาแถมมีข้อความยืนยันว่าจะมาติดตั้ง แล้วหมายความว่าไงลูกค้าไม่สำคัญเหรอ เสียเวลารอแทนที่จะได้ไปที่ไหนหรือใช้งานเน็ตแต่กลับต้อง ค่ายอื่นมาติดตั้งและฟรีค่าธรรมเนียม ผมยังไม่ติดเลย อยากเสียเงิน650บาท แต่การบริการครั้งแรกได้มาก็แย่มาก ห่วย มีการประสานงานแต่ไม่มีคนโทรกลับมาหาต้องตามเอง ถามความรับผิดชอบคุณมีไหมถ้าไม่สามารถมาติดตั้งได้ทำไม่แจ้งไม่ขอเลื่อนกับลูกค้าปล่อยให้รอทำไม ผมร้องเรียนส่วนนี้และให้ลงโทรบ้างนะครับ เพราะเวลาที่รอไปกับความรู้สึกแล้ว หมายเลขสมาชิก 880360890 วันนี้ผมคงจะไม่ติดแล้วไปค่ายอื่นดีกว่าฟรีค่าแรกเข้าบริการไวด้วย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่