เน็ตบุ๊คacer จอล้นค่ะแก้ปัญหายังไงดี?

คือหนูไม่รู้ว่ามันต้องทำยังไงถึงจะหายหนูต้องจำเป็นทำงานส่งอ่ะค่ะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะค่ะ

เจ้าของกระทู้ซื้อมาหลายเดือนแล้ว (ประมาณเดือน เม.ย.) ใช้ได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาวันนี้ใช้งานตามปกติเล่นเฟสต่างๆนานาโน๊ตบุ๊คก็ค้างไปเอง(เป็นครั้งแรกที่ค้าง) เลยกดปุ่มพาวเวอร์เพื่อชัดดาวน์ และกะจะเปิดใหม

ขอสอบถามหน่อยนะ โน๊ตบุ๊ครุ่น acer aspire 3 พอดีใช้อยู่ดีๆแล้วมันเลื่อนไปกระแทกผนังนิดเดียว (ย้ำว่านิดเดียวจริงๆ) แล้วหน้าจอมันก็เป็นสีดำสนิทเลย แต่ตัวเครื่องมันยังทำงานปกตินะ กดปุ่มปรับแสงลดแสงก็ทำได้

ผมมี acer aspirr 4920 อาการคือ กด pw เครื่อง run เข้า windows ได้ปรกติ แต่ปัญหาคือไม่มีภาพขึ้นหน้าจอเลยเป็นแสงไฟหน้าจอเป็นสีขาว เหมือนมีไฟเลี้ยงจอแต่ไม่แสดงผล จอไม่มืดนะครับ เป็นสีขาว ไม่ทราบว่าเป็นที