AIS fibers ครับ

เน็ตบ้าน Ais fiber (Router ขึ้นไฟกระพริบสีเเดง) ตรง LOS เเก้ยังไงได้บ้างครับ

เน็ตบ้านล่มตั้งแต่เมื่อวาน (28 มิถุนายน 2567) อาการคือเชื่อมต่อไวไฟได้ แต่ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต สังเกตมีไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่า LOS ที่กล่อง Fibre Optic ไม่ใช่ที่เราเตอร์ เน็ตบ้านเป็นชื่อน้อง เลยให้

Ais fiber ล่มบ่อยมากตอนนี้ใช้งานไม่ได้ ไฟ Los กระพริบ ใช้บริการไม่ถึง1ปีแต่ถ้าได้รับบริการแบบนี้สามารถ ยกเลิกร้องร้องเรียนผ่าน สคบ.ได้ใช้มั้ยครับ หมายเลขอินเตอร์เน็ตbเบอร์ติดต่อ

ไฟกระพริบสีแดง LOS ต้องทำไงต่อครับ

8804545786 ใช้อินเตอร์เน็ต ไม่ได้ตั้งแต่ 12:00 23/02/67 ตรงrouter ไม่ขึ้นinternet และ WAN ไม่เชื่อมกับตรง onu ไม่ขึ้น LAN

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

ถอดใหม่ๆหลายรอบแล้วแต่ยังขึ้นไฟสีแดง

เป็นมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับยังไม่หายเลย

AIS Fibre Router AIS Fiber ไฟกระพริบสีแดง LOS ใช้งานไม่ได้มาทั้งวันแล้วครับ หมายเลข 880025xxx รบกวน ช้วยเช็กให้ด้วยครับ ตอนนี้เดือดร้อนมากครับ เน็ตไม่มีทำเหมือง