เติม true money wallet ไม่เข้าทำไงดีคะ

อยากรบกวนสอบถามค่ะ เมื่อสักพักโดนหักเงินจาก True wallet ตอน ช่วงบ่ายเราทำรายการจะเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ค่ะ แต่ระบบบอกผิดพลาดไม่สามารถชำระได้ เราเลยเติมเงินผ่านทางแอพธนาคารแทน พอ 16:26 และ 16:51 น. ได้

คือตอนแรกจะเติมเข้าทรูวอเลทค่ะ แต่หลงเติมผิดเป็นเข้าซิม ทำยังไงดีคะ 200สำหรับเรามันค่อนข้างเยอะเลยค่ะ มีสลิปทุกอย่างค่ะ