KBack ส่งข้อความมาแบบนี้มันคืออะไร

ผมซื้อ sim True 4G แบบเติมเงิน 1ปี จ่ายครั้งเดียวเพียง 2,500บ. เพิ่งไปเปิดซิมใหม่มา ใช้ได้ไม่ถึง 10 วัน
เงินก็ไม่ได้เติม มี 0 บาท เอาไว้เล่นเน็ตอย่างเดียว มีข้อความ ตามภาพขึ้นมา [img]http://www.mx7.com/i/09d/olbrG8.jpg[/img]
ผมเกิดอาการ งง ว่าผมได้ไป โอนเงินหรือชำระเงินให้ใครตอนไหน อยากทราบว่าข้อความนี้มันคือข้อความอะไร ช่วยบอกทีครับ