โดน Rakuten หักเงินซ้ำ2รอบค่ะ 😭

เราพึ่งสั่งซื้อรองเท้าจาก Rakuten เป็นครั้งแรก
ทันทีที่สั่งก็ให้กรอกบัตรแล้วมีการหักเงิน 16xx บาทตามราคา
หลังจากนั้นก็มีการส่งอีเมลล์มายืนยัน และแจ้งเรื่องค่าจัดส่ง
ซึ่งหลังจากนั้น 1 วัน ได้มีการหักเงินเพิ่ม 22xx บาท
ซึ่งการหักเงินครั้งที่ 2 มันรวมราคาสินค้าและค่าส่งเข้าไปด้วย
แต่เราจ่ายค่ารองเท้าไปแล้วเมื่อตอนเราสั่งของนะคะ
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ 😭


ในรูปเป็นข้อความจากธนาคารนะคะ ซึ่งไม่ใช่การจ่ายภาษีนะคะ
เนื่องจากมีการแจ้งทางอีเมลล์แล้วว่าภาษีนำเข้า ให้จ่ายที่ประเทศปลายทาง