ไม่สามารถกด change icon โปรแกรม microsoft word 2010ได้ เป็นเพราะอะไรคะ

เป็นที่คอมพ์ของน้องเราเองค่ะ ตอนเรามาดู ครั้งแรก คือ ที่ icon desktop ทุกตัวจะลงท้ายด้วย lnk หมด เราก็แก้แล้วค่ะ คือแก้ไขจากวิธีในเน็ท แล้ว icon โปรแกรมทุกตัวเปิดได้แล้ว ยกเว้น microsoft Word ค่ะ แต

ไอคอนชิ้นงาน word ที่เคยทำไว้เกิดอะไรขึ้นไม่รู้คะ เมื่อก่อนเคยใช้ microsoft office 2010 แต่พอเปลี่ยนเป็น 2016 ไอคอนก็ไม่ใช่รูปไอคอนงาน word ปกติ https://postimg.cc/image/k40t3mv6v/

Oคือตอนนี้ผมใช้แพคเกจ Personal 365 อยู่ ต้องจ่าย 2,999 บาทต่อปี ที่ผมชอบคือได้พื้นที่ One Drive 1TB มาด้วย เหตุผลหลักในตอนแรกก็เพราะรำคาญอัพเดต Word Excel PowerPoint ที่ถ้าจับได้ว่าใช้ตัวเถื่อนมันจะทำ

อยู่ดีๆก็หายไปวันนี้ ยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะ มันขึ้นตรงหน้าแบบนี้เลยค่ะ Click the OneTab icon in your browser's toolbar to store your open tabs here. Getting started ทำยังไงดีคะ หายไปหมดแล้วค่ะ เกือ

ขอแจ้งก่อนนะคะ เราใช้ window 10 อยู่ๆ icon ก็หาย เป็นรูปกระดาษสีขาว เปล่าๆ ทั้ง Microsoft word , Microsoft power point ฯลฯ เราลองทำหลายวิธีตามเน็ตแล้วก็ยังไม่หาย คือใช้งานโปรแกรมได้ปกติ แค่ icon หายเฉ

พิมพ์งานและ save ไม่ได้ต้องทำอย่างไรคะ หลังไมค์มาก็ได้ค่ะ คือซื้อคอมพิวเตอร์มาเขาลงโปรแกรมให้แต่license หมดอายุทุกอัน ทำอย่างไรดีคะ ไม่มีโปรแกรมเลยค่ะ

พอดี ทำไฟล์ต้นฉบับหาย ครับ แล้ว มันต้องแก้ไขข้อมูลในไฟล์ด้วย ตัวไฟล์ pdf ที่มีอยู่มาจากการสแกน กระดาษ ครับ

ค่ะพอดีว่าเราทำโครงงานกันแล้วทีนี้เราเข้าไปแก้ไขแล้วเพื่อนที่จะเข้าแต่เขากลับเข้าไม่ได้ซึ่งคนเขียนคือเขาแต่เราเข้าไปแก้หลังจากนั้นเขาก็เข้าไม่ได้ค่ะพวกเราทำในมือถือนะคะช่วยหน่อยค่ะต้องส่งพรุ่งนี้​แล้ว