ส่งสินคืน lazada แล้ว lazada ไม่คืนเงินให้ตามที่กำหนด สามารถแจ้งความดำเนินคดีฐานฉ้อโกงทรัพย์ได้ใหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือสั่งสินค้ามาจาก lazada แล้วไม่พอใจในตัวสินค้า ก็เลยทำเรื่องส่งสินค้าคืนไป lazada ก็แจ้งมาว่าได้รับสินค้าคืนแล้วตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน
         ผมก็ตามเรื่องเรื่อยมา จนมีการบอกว่าจะคืนเงินให้ไม่เกินวันที่ 27 กันยายน แต่วันนี้เช้ามาเช็คยอดเงิน ไม่มีเงินเข้า ผมก็ขึ้นเลยครับ
          ยอดเงินแค่ 410 บาท+ ค่าขนส่ง 61 บาท แค่นั้นเอง ยอดเงินไม่ซีเรียส ที่ขึ้นเพราะว่า lazada ไม่ทำตามสัญญา
          ติดต่อกลับไป ก็แจ้งมาว่า โอนเลขที่บัญชีผิด  (คือจะผิดได้ใง ก็ตอนส่ง หน้าบัญชีไปให้ ก็ถ่ายรูปส่งไป ไม่ได้พิมพ์ส่ง)
          ขอเลขที่บัญชีใหม่ อ่ะก็ถ่ายส่งไปอีกที ตอนนี้บอกว่า จะโอนได้อีก 7 วัน เพราะรอทางธนาคารตรวจสอบ (อันนั้นคือปัญหาของทาง lazada กับ ธนาคารไม่ใช่เหรอ ทำใมมาผลักปัญหาให้ลูกค้า)
           อยากจะถามผู้รู้ทางกฏหมายครับว่า ผมจะสามารถ แจ้งความดำเนินคดี กับ lazada ฐาน ฉ้อโกงทรัพย์ ได้หรือไม่ครับ
           ที่อยากจะแจ้งความนี้ ไม่ใช่อะไรหรอกครับ แค่อยากจะสร้างบรรทัดฐานให้กับ ผู้บริโภครายอื่นๆ
            ขอบคุณครับ