ตู้ธนาคารกินเงิน

กระทู้สนทนา
ร้องเรียนตู้ATM/CDMของธนาคารหนึ่งในห้างแมคโครสาขาตลาดกิ่งแก้วนับเงินมาใส่ตู้จำนวน184,000บาทโดยแบ่งเงินเป็น3มัดๆที่1 แบงค์1,000=100ใบมัดที่2 แบงค์1,000=79ใบและแบงค์500=2ใบ มัดที่3 แบงค์100=40ใบ นับเงินออกจากบ้านมาจะเอาเข้าธนาคารหน้าปากทางหมู่บ้านแต่ว่าเสียใส่ไม่ได้เรากำลังจะเดินทางจากมหาชัยไประยองไม่อยากพกเงินไปเยอะจึงพยายามหาตู้ฝากเงินของธนาคารแฟนบอกว่าเดี๋ยวฝากที่บิ๊กซีสาขามหาชัยก็ได้เราบอกว่าทางออกของถนนพระราม2มันเลยทางเข้าบิ๊กซีจึงตกลงกันว่าเดี๋ยวลงจากทางด่วนตรงบางนาแล้วค่อยแวะหาตู้ฝากเงินแล้วกันอย่าให้เลยชลบุรีเพราะถ้าเลยเราไปเราจะเสียค่าธรรมเนียมในการฝากลงทางด่วนได้สักพักโดยวิ่งเส้นนอกมาตลอดทางเพื่อหาตู้ฝากเงินแต่เหลือบไปเห็นห้างแมคโครจึงแวะเข้าไปเผื่อซื้อราวตากผ้าแต่พอเข้าไปในห้างพบว่ามีตู้ของธนาคารที่เขียนว่าATM/CDMก็ดีใจว่าไม่ต้องไปตระเวนหาตู้ฝากเงินแล้วจึงนำเงินที่เตรียมมาจำนวน184,000โดยแบ่งใส่สองครั้งผิดสังเกตุตั้งแต่มัดแรกแล้วเพราะว่าเราจำได้ว่าตั้งใจหยิบมัดที่เป็นหนึ่งแสนบาทฝากก่อนแต่พอใส่ไปตู้บอกว่าแปดหมื่นบาทเราก็เข้าใจว่าเออ!เราคงหยิบมัดผิดใส่เลยแกะยางมัดที่สองแล้วใส่ไปเพิ่มให้ครบ100ใบเครื่องก็คืนแบงค์1,000ขาดครึ่งติดเทปใสมาขนะนั้นแฟนเดินกลับมาบอกหาแผนกราวตาวผ้าไม่เจอมีแบงค์เปลี่ยนมั๊ยเดี๋ยวเอาซื้อของเลยเปลี่ยนเสร็จก็กดตกลงและใส่ใหม่เอาเงินที่เหลือในมือทั้งหมดรวมแบงค์100สี่สิบใบใส่ตามเข้าไปด้วยตู้คืนเงินกลับมาสามครั้งๆแรกคืนแบงค์ร้อยหนึ่งใบเราก็เอาเปลี่ยนใส่เข้าไปใหม่ครั้งที่สองคืนแบงค์พันรุ่นใหม่ล่าสุด8ใบกับแบงค์พันรุ่นที่ใช้ปัจจุบัน1ใบรวมเป็น9,000บาท(ขนะนั้นมีคนมารอใช้ตู้ต่อจากเราเป็นผู้หญิง2คน)เราเอาออกมาหามุมที่พับและกลับแบงค์เปลี่ยนด้านลงก็ยังตีคืนกลับมา ด้วยความที่เราเกรงใจคนที่รอเราจึงรีบกดตกลงโดยที่ยอดเงินก็ไม่ตรงแต่ก็ต้องกดเพราะว่าเราใส่เงินไปจนหมดตัวแล้วแต่ขึ้นว่า35,000เริ่มเอะใจไม่ดีแหละมันหน้าสงสัยตั่งแต่แสนแรกแหละใส่ไปแสนแต่บอกแต่บอกแปดหมื่นหายสองหมื่นใส่รอบสองหายอีกสองหมื่นแต่ตอนนั้นถ้ายัง งง!อยู่หายไปไหนทำไมมีแค่นี้เหลือ35,000ได้ไงเงินตั้งแสนแปดกว่ากว่าจะตั้งสติแล้วมานั่งคำนวนว่าหายไปเท่าไหร่แน่ครั้งแรกโทรไปแจ้งคอลเช็นเตอร์บอก36,000คอลเช็นเตอร์บอกจะตรวจสอบให้3-5วันทำการจะทราบผลแต่คิดจนปวดหัวแฟนบอกเดี๋ยวขับรถให้กินยาแหละ(จอดนานจนโดนจ่ายค่าที่จอดรถในแมคโครสามสิบบาทเพราะเค้าให้จอดหนึ่งชั่วโมงแรกฟรีแต่ต้องแสตมใบเสร็จด้วยไม่ได้แสตมเพราะปวดหัวมากคิดอะไรไม่ออก)แฟนขับออกมาได้แป้บก็หยิบสลีปเอามาคิดอีกว่ามันหายไปเท่าไหร่แน่ใบแรกแสนนึงใบที่สองสามหมื่นห้าคืนมาเก้าพันเรานับมา184,000(100,000+35,000+9,000=144,000)หายไป40,000นี้หว่ารีบโทรแจ้งเพิ่มจาก36,000เป็น40,000ยังจะขอสายคนเดิมที่เป็นผู้ชายที่รับเรื่องครั้งแรกอีกนะชื่อสาโรจน์

มีใครเจอกรณีนี้แล้วได้รับเงินคืนรบกวนแชร์ประสบการณ์หน่อยนะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่